Google My Business, işletmelerin Google’da ücretsiz olarak görünürlük kazanmasını ve kullanıcılarla etkileşime girmesini sağlayan bir platformdur. İşletmelerin bu platformu etkin ve verimli bir şekilde kullanabilmeleri için bazı kurallar ve yönergeler bulunmaktadır. İşte Google My Business kurallarının temel noktaları:
- Doğru ve Güncel Bilgi Verme: İşletmenizin adı, adresi ve iletişim bilgileri gibi temel bilgilerin doğru ve güncel olmasına özen gösterin. Yanıltıcı veya eksik bilgi vermeyin.
- Tekrarlayan Konumlar Oluşturmaktan Kaçının: Aynı işletmeye ait birden fazla Google My Business konumu oluşturmayın. Birden fazla konum varsa, bunları birleştirin veya doğru bir şekilde yönetin.
- İzinli Olmayan Temsilcilikler Oluşturmaktan Kaçının: Başka bir işletmenin adına Google My Business hesabı oluşturmayın veya yönetmeyin. Ancak, bir işletmenin yetkilisi veya sahibi olarak size verilen izinle hesap yönetmelisiniz.
- Yasaklanmış İçerik Kullanmaktan Kaçının: Google’ın hizmet şartlarını ve politikalarını ihlal eden içerikler kullanmaktan kaçının. Bu, uygunsuz içerik, yanıltıcı bilgi veya hizmet şartlarına aykırı içerikleri içerebilir.
- Sahte İncelemeler Almaktan Kaçının: Sahte veya yanıltıcı incelemeler oluşturmak veya satın almak yasaktır. İşletmenizin doğal ve organik bir şekilde gerçek müşterilerden gelen gerçek incelemelere sahip olmasına özen gösterin.
- Hakaret Edici veya Tehdit Edici Davranışlardan Kaçının: Diğer işletmelere veya kullanıcılara karşı hakaret edici, tehdit edici veya saldırgan davranışlardan kaçının. Olumsuz etkileşimlerden kaçının ve profesyonel bir şekilde iletişim kurun.
- Gizlilik ve Güvenlik Kurallarına Uyun: Müşteri bilgilerini ve kişisel verileri koruyun. Google’ın gizlilik ve güvenlik politikalarına uygun şekilde hareket edin.
- Google Harita Politikalarına Uyun: Google Haritalar için geçerli olan politika ve kurallara uygun şekilde hareket edin. Özellikle işletmenizin fiziksel konumu ile ilgili doğru bilgi sağlayın.
Bu kurallara uymak, işletmenizin Google My Business hesabının güvenilirliğini artırır ve kullanıcılarla daha iyi bir etkileşim sağlar. Ayrıca, platformun şartlarına ve politikalarına uyum sağlamak, hesabınızın askıya alınmasını veya kapatılmasını önler.